Nombreux sont les aidants qui hésitent à parler de leur situation d’aidant par peur du jugement et des idées reçues. Pourtant partager que l’on est aidant dans son environnement de travail peut avoir plusieurs avantages. Conseils et bonnes pratiques pour aborder le sujet sans crainte.
Si 75 % des collaborateurs aidants parlent de leur situation sur leur lieu de travail (selon le baromètre Aider et Travailler 2023 Interfacia – Tilia), et qu’ils sont, chaque année, de plus en plus nombreux à le faire, évoquer son rôle d’aidant, sujet de la sphère privée, dans le cadre professionnel peut vous sembler être une nouvelle épreuve.
C’est souvent difficile, mais cette étape est essentielle pour concilier plus sereinement votre activité professionnelle et vos responsabilités d’aidant.
Par où commencer ?
1. Evaluer la nécessité d’en parler.
Si votre rôle d’aidant entraîne des répercussions sur votre activité professionnelle, et que votre situation nécessite des aménagements, il peut être pertinent d’en parler pour trouver des solutions adaptées.
Pour surmonter vos appréhensions, il faut avoir une vision claire de vos besoins et évaluer la nécessité d’en parler. Nous vous conseillons de réfléchir aux questions suivantes en amont :
- Votre situation impacte t’elle votre travail (disponibilité, fatigue, stress, …)
- Ressentez-vous le besoin d’un aménagement horaire ou d’obtenir une flexibilité particulière ?
- Votre entreprise propose t’elle des dispositifs spécifiques dont vous pourriez bénéficier ?
2. A quel interlocuteur s’adresser?
Selon le baromètre Aider et Travailler, 2/3 des salariés aidants se confient à leurs collègues, la moitié évoquent leur situation avec leur manager, tandis que 1/3 s’adressent directement à leur RH.
Compte tenu de votre besoin, nous vous conseillons de vous adresser à différentes personnes :
- Votre manager: pour obtenir les aménagements d’horaires (début ou fin de journée), davantage de flexibilité (télétravail partiel, accru, depuis le lieu de résidence de votre proche, …), d’adaptation de votre rythme et charge de travail (meilleure organisation pour éviter la surcharge).
- Les ressources humaines: pour avoir connaissance de votre convention collective, de vos droits et des dispositifs mis en place dans l’entreprise.
- Un / des collègues : simplement pour trouver du soutien ou partager votre expérience avec d’autres qui peuvent d’ailleurs vivre une situation similaire.
3. Adopter le bon ton pour un échange réussi avec votre manager ou votre RH
- Préparez votre discours: anticipez ce que vous souhaitez dire. Sans rentrer dans les détails de votre vie privée, restez factuel et clair, il ne s’agit pas de s’apitoyer, mais d’expliquer votre situation et d’exprimer vos besoins.
- Encadrez la discussion: choisissez un moment propice et un ton professionnel
- Affirmez vos besoins sans culpabiliser: votre rôle d’aidant est une réalité et des aménagements existent pour vous aider
- Soyez attentif aux réactions: adaptez votre communication en fonction de la compréhension et de la bienveillance de votre interlocuteur.
- Si vous redoutez la réaction de votre interlocuteur, préparez quelques propositions d’actions concrètes et mettez en avant les ajustements possibles plutôt que les difficultés.
4. Ne vous culpabilisez pas.
Il est naturel de vouloir assumer ses responsabilités professionnelles sans impacter son équipe. Toutefois, être aidant est une situation légitime et de plus en plus reconnue dans le monde du travail. Se taire peut entraîner un mal-être au travail, des interprétations des collègues, un sentiment d’injustice, ou être générateur de conflits inutiles. A contrario, en parler permet non seulement d’améliorer votre quotidien, mais aussi de sensibiliser votre entreprise à cette réalité qui concerne des millions d’actifs et de favoriser un climat bienveillant de compréhension mutuelle.
5. S’entourer et chercher du soutien
Si votre entreprise ne propose pas de solutions adaptées, n’hésitez pas à vous tourner vers des associations ou des groupes de soutien pour aidants, n’hésitez pas à ce titre à parcourir notre article dédié aux cafés des aidants. Vous pouvez aussi consulter des ressources en ligne ou solliciter un accompagnement social.
En conclusion, en expliquant votre situation avec clarté et en recherchant des solutions adéquates, vous pourrez mieux concilier vos engagements personnels et professionnels, tout en sensibilisant votre entourage à cette réalité.
Vous n’êtes pas seul, de plus en plus d’employeurs prennent conscience de cette réalité !
Si vous hésitez encore, commencer par en parler à une personne de confiance et informez-vous sur vos droits !
A lire également : Comment parler de sa situation d’aidant au travail ? – Tilia
