Article réactualisé sur la base de celui du 04/04/2022
Plus d’un salarié sur cinq jongle aujourd’hui entre sa vie professionnelle, sa vie personnelle et son rôle d’aidant auprès d’un proche en perte d’autonomie. D’après l’édition 2023 de notre baromètre « Aider & Travailler », 70% des salariés aidants ne connaissent pas les bonnes pratiques pour concilier leur vie professionnelle et leur rôle d’aidant. Ces salariés sont ainsi confrontés quotidiennement à un stress accru du fait de leur rôle d’aidant et sont particulièrement vulnérables aux souffrances psychologiques d’où la nécessité d’une prévention active des risques psychosociaux en entreprise pour veiller à leur bien-être.
Pour mieux comprendre comment concilier travail et rôle d’aidant tout en évitant les risques psychosociaux en entreprise, n’hésitez pas à lire notre article dédié ici.
Les RPS en entreprise, de quoi parle-t-on ?
Dans le contexte professionnel, les RPS sont devenus une préoccupation majeure. Ces risques, qui englobent le stress au travail, l’épuisement professionnel (burnout), le harcèlement moral, les conflits interpersonnels, ou encore l’insécurité de l’emploi, ont un impact profond non seulement sur le bien-être des salariés mais également sur la productivité et la cohésion au sein des organisations.
La loi du 9 août 2021 a introduit une obligation pour les employeurs de prendre en compte les RPS dans le document unique d’évaluation des risques professionnels (DUERP). Cette mesure législative souligne l’importance de la prévention et de la prise en charge des RPS dans les stratégies de gestion des ressources humaines.
Les entreprises sont désormais confrontées à la nécessité d’identifier et de mettre en œuvre des stratégies efficaces pour prévenir ces risques. L’objectif est de développer des espaces de travail où la santé mentale est protégée et valorisée, reconnaissant ainsi que le bien-être des salariés est fondamental pour le succès et la durabilité de l’entreprise.
Pourquoi les salariés aidants sont-ils davantage exposés aux RPS ?
Les salariés aidants – jonglant entre leurs responsabilités professionnelles et le soin d’un proche – représentent un groupe particulièrement exposé aux RPS. Cette vulnérabilité accrue s’explique par la double pression qu’ils subissent : d’une part, les exigences de leur rôle professionnel et d’autre part les responsabilités liées à l’accompagnement d’un proche en perte d’autonomie. Ces deux sphères de la vie, lorsqu’elles sont en constante demande d’énergie et d’attention, peuvent entraîner un état de stress chronique, d’anxiété, voire de dépression.
En outre, la difficulté à délimiter les frontières entre la vie professionnelle et rôle d’aidant accentue ce phénomène, pouvant mener à un sentiment d’isolement social. Le manque de reconnaissance et de soutien spécifique pour les salariés aidants aggrave bien souvent leur situation, les laissant souvent seuls face à leurs multiples charges. Face à cette réalité, il est impératif de développer des stratégies de soutien adaptées pour prévenir l’impact des RPS sur cette population particulièrement à risque.
Comment les entreprises peuvent-elles soutenir les salariés face aux risques psycho-sociaux ?
Pour atténuer les RPS et promouvoir un environnement de travail inclusif pour tous, les entreprises peuvent mettre en place différentes stratégies, voici nos conseils pour ceux qui souhaiterait soutenir concrètement leurs collaborateurs aidants :
Une stratégie de prévention des RPS
Évaluez soigneusement les risques au sein de votre organisation pour identifier les facteurs susceptibles de contribuer aux RPS et développez des stratégies de prévention ciblées.
Allégez la charge de travail lorsque cela est possible, favorisez l’autonomie et la responsabilisation des salariés et offrez des options d’aménagement du temps de travail pour améliorer l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
Organisez des formations pour les managers et les employés afin de les sensibiliser aux RPS, de fournir des clés de détection des signes d’alertes, ou encore partager des outils pour accompagner efficacement les situations et orienter les salariés vers les bons interlocuteurs en entreprise.
Une stratégie d’accompagnement des salariés
Mettez en place un dispositif d’écoute et de soutien psychologique, offrant un accès à des psychologues ou des conseillers professionnels pour aider les salariés pendant des périodes difficiles.
Adaptez les postes de travail aux besoins spécifiques des salariés, en tenant compte de ceux en situation de handicap ou atteints de maladies chroniques, pour assurer un environnement de travail inclusif et respectueux de tous.
Vous pouvez aussi faire la promotion du bien-être au travail en intégrant des activités favorisant la santé mentale, telles que le yoga, la méditation ou le sport, directement sur le lieu de travail.
Une stratégie de communication transparente et de sensibilisation
Menez des campagnes de sensibilisation aux RPS pour alerter les salariés sur les risques encourus et informer sur les moyens de les prévenir. Une communication claire et transparente sur les actions menées par l’entreprise pour combattre les RPS renforce la confiance des employés.
Encouragez le dialogue social, en favorisant les échanges ouverts entre managers et employés sur les sujets liés aux RPS. Cela permet de favoriser une compréhension mutuelle et une bonne collaboration entre toutes les parties prenantes pour la recherche de solutions adaptées !
Vous êtes salarié et proche aidant ? Vous accompagnez un proche en perte d’autonomie liée à l’âge, la maladie ou une situation de handicap ? Toute l’équipe Tilia se mobilise pour vous apporter des conseils pratiques tout au long de l’année grâce à nos articles !
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